更新日期：2025年12月31日
生效日期：2025年12月31日
特别提醒：
1.原则：我们将按照法律法规要求并遵守商业诚信道德要求，尽最大努力保护您的个人信息（隐私）不被侵犯。
2.目的：我们希望通过《隐私保护政策》（“本隐私政策”）向您说明您在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
3.个人信息范围：个人信息一般是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息（参考GB/T 35273-2017《信息安全技术：个人信息安全规范》）。
本隐私政策中涉及的个人信息包括：网络身份标识信息（包括系统账号、密码）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMElI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（精准定位信息、经纬度等）；个人身份信息（身份证号码、姓名、驾驶证）；车辆证明信息（购车发票、运营行驶证）等。
为了能够更高效地完成产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们采用了第三方提供的软件开发工具包（查看第三方 SDK 清单）。这种工具包通常称为 SDK（Software Development Kit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。
【政策摘要】
本隐私政策旨在向您说明商用车运营主体陕西天行健车联网信息技术有限公司（以下合称“我们”、“我方”或“我们的”）在运营 “e路智行 APP”（以下简称 “本应用”）过程中，收集、存储、使用、处理、保护您个人信息及商用车相关数据的相关规则。您使用本应用的各项服务，即视为您已完整阅读、理解并同意本政策的全部内容。我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《道路运输条例》等法律法规，保障您的个人信息与商用车数据安全及合法权益。
【我们收集的信息】
| 业务场景（功能模块） | 信息类型（信息字段） | 收集目的（功能服务） |
|---|---|---|
用户使用定位相关功能时使用 |
设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS、WLAN接入点）、设备信息（如IP 地址、SSID、BSSID、加速度传感器）
|
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息，帮助用户发布信息时定位位置 |
微信登陆时使用 |
微信用户id、微信名、关联手机号码 |
与后市场小程序账户关联，微信登录APP，账号信息共享 |
控车密码首次设置或控车密码修改时，与当前账号身份证信息匹配的人脸识别时使用 |
姓名、身份证号文本，人脸图片 |
与当前账号真实身份证信息的人脸识别匹配 |
账号添加车辆前，通过OCR识别身份证照片或者直接输入的姓名和身份证文本信息，调用华为接口对信息作实名认证 |
姓名、身份证号文本 |
为了车辆安全考虑，当前账号添加车辆前需要进行实名认证 |
在用户使用软件升级时使用 |
设备标识符（例如IMEI，IMSI，设备序列号、传感器、MAC、获取加速度传感器） |
提供用户App升级功能 |
在用户使用扫码功能时使用 |
设备标识符（例如IMEI，IMSI） |
提供用户扫码功能 |
在华为手机终端推送消息时使用 |
应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表 |
推送消息 |
在华为手机终端使用扫码时使用 |
设备标识符（例如IMEI，IMSI） |
提供用户扫码功能 |
在小米手机终端推送消息时使用 |
设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial）、WLAN接入点 |
推送消息 |
在推送消息时使用 |
设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV、IDFA）、WLAN接入点 |
推送信息 |
在用户使用App蓝牙、网络、文件、相机、通讯录、拨打电话、手车投屏手机模块时使用；在用户使用蓝牙数字钥匙相关功能时使用 |
设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID，iOS如IDFV、IDFA），MAC地址，IP 地址，位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站），通讯录（联系人） |
APP运行基础模块，提供用户使用各类功能基础 |
APP手机号短信验证码登录及密码重置修改 |
短信验证码 |
发送短信验证码 |
手机车机互联时使用智能语音对话功能 |
设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、Android ID (安卓唯一设备ID)、中国移动UAID（仅限安卓设备） 、OAID（仅限安卓设备）、IDFA（仅限iOS设备）、OpenUDID（仅限iOS设备）、mac地址信息、麦克风权限和访问网络 |
使用语音搜索功能 |
【我们如何存储您的个人信息及商用车数据】
1.存储地点
您的个人信息及商用车相关数据将存储在中华人民共和国大陆境内的合规服务器中，不会擅自跨境存储。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求，取得您的明确同意并履行相应合规程序。
2.存储期限
我们将在实现本政策约定的收集目的所需的最短期限内存储您的个人信息及商用车数据。超出存储期限后，将按照法律法规要求及内部数据管理规则，对相关信息与数据进行删除或匿名化处理。其中，商用车营运记录、故障数据等需符合监管留存要求的，将按规定延长存储期限。
3.存储安全
我们将采取加密存储、访问权限控制、安全审计、防火墙、数据脱敏等技术与管理措施，保障您的个人信息及商用车数据不被泄露、篡改、丢失或非法访问。商用车车联网终端数据、营运轨迹、故障诊断、结算数据等敏感信息，将采取额外的加密防护与访问限制措施。
4.权限管理
您可在手机系统设置中，调整本应用的定位、相机、相册、麦克风、蓝牙等权限授权状态。权限调整后，可能影响部分依赖该权限的功能正常使用（如定位权限关闭后，将无法使用远程控车、服务站查询等服务，关闭蓝牙后无法使用蓝牙数字钥匙功能）。